アカウント削除と有料プラン解約は同じ?
退会、アカウント削除、定期購入停止の違いを整理し、請求だけ残る失敗を防ぎます。
操作名だけで判断しない
サービスによって『退会』『アカウント削除』『プラン解約』の意味は異なります。アカウントを消す前に、App StoreやGoogle Playなど外部の決済契約が残らないかを確認してください。
安全な順番
データを失う操作は最後に回し、請求停止を確認できる証拠を残します。
- 必要なデータや領収書を保存する
- 有料プランの自動更新を停止する
- 終了日と未払い金の有無を確認する
- 最後にアカウント削除を行う
ログインできなくなる前に
アカウント削除後は解約状況や領収書を確認できなくなることがあります。完了メール、受付番号、終了予定日を端末外にも保存し、再ログインが必要な手続きが残っていないか確認します。
