サービス概要
- サービス種別
- Amazonプライム特典や個別契約、追加チャンネルを含む動画配信サービス
- 対応端末
- テレビ、スマートフォン、タブレット、ゲーム機、Webブラウザなど
- 契約経路
- Amazonプライム、Prime Videoの個別契約、追加チャンネル、外部決済など
- 解約後
- 契約の種類と請求元により異なるため、管理画面の終了日を確認
- 料金
- 契約・チャンネル・登録経路により異なるため、公式の契約管理画面で確認
- 情報確認日
- 2026年8月14日
料金・プラン・提供内容は変更される場合があります。契約前にはAmazon Prime Videoの登録画面と公式ヘルプで最新条件をご確認ください。
Amazon Prime Videoの解約方法
- 01
解約したい契約と請求元を特定する
Amazonプライム会員資格、Prime Videoの契約、追加チャンネルのどれかを、注文履歴・請求明細・登録メールで確認します。
- 02
該当する契約管理画面を開く
プライム会員資格はAmazonのプライム会員情報、追加チャンネルはPrime Videoのアカウントと設定にある契約一覧から管理します。
- 03
更新停止またはキャンセルを確定する
画面に表示される終了日と選択肢を読み、対象の契約だけをキャンセルします。外部決済の場合は請求元の案内に従います。
- 04
終了日と契約状態を確認する
完了画面やメールを保存し、契約一覧に表示された利用終了日と次回請求の停止を確認します。
解約前後の確認ポイント
- Amazonプライム会員資格とPrime Videoの追加チャンネルは別の契約です。どちらを停止するか確認してから操作してください。
- Appleなど外部の事業者を通じて支払っている場合は、Amazon側ではなく請求元で解約することがあります。
- 追加チャンネルはチャンネルごとに契約が分かれています。複数契約がある場合は契約一覧を個別に確認してください。
- 契約区分や手順は変更されることがあります。操作前にAmazon公式の契約管理画面と最新ヘルプを確認してください。
登録、料金表示、プラン変更、解約の体験を具体的に投稿できます。