サービス概要
- サービス種別
- 定額制の音楽ストリーミングサービス
- 主な内容
- 楽曲やプレイリストを提供する音楽ストリーミングサービス
- 主な契約経路
- KKBOX、Apple、Google Play、通信会社など
- 解約窓口
- 会員設定で支払い方法を特定し、購入元の自動更新停止手順を行う
- 解約後
- 契約経路に表示された利用期限まで利用できる場合がある
- 情報確認日
- 2026年8月14日
料金・プラン・提供内容は変更される場合があります。契約前にはKKBOXの登録画面と公式ヘルプで最新条件をご確認ください。
KKBOXの解約方法
- 01
契約中のアカウントと請求元を確認する
KKBOXのアカウント画面、登録メール、カードや携帯電話の明細を照合し、KKBOX、Apple、Google Play、通信会社などのどこで契約したかを確認します。
- 02
契約を管理する画面を開く
会員設定で支払い方法を特定し、購入元の自動更新停止手順を行う。解約対象のサービス名、プラン、次回更新日が一致することを確認します。
- 03
自動更新の停止または解約を確定する
画面に表示される利用終了日、返金の有無、失われる特典を読み、最後の確認操作まで完了します。
- 04
受付結果と利用終了日を保存する
契約経路に表示された利用期限まで利用できる場合がある。完了画面や受付メールを保存し、契約管理画面に次回請求が表示されていないことを確認します。
解約前後の確認ポイント
- 通信会社決済やアプリ内課金はKKBOX公式Webだけで解約できない場合があります。
- 契約経路はKKBOX、Apple、Google Play、通信会社などです。複数の経路があるため、公式サイトに解約項目がない場合は請求元の定期購入管理を確認してください。
- アプリのアンインストール、ログアウト、端末の変更だけでは、通常は自動更新の停止になりません。
- 手順や提供条件は変更されることがあります。操作前にKKBOX公式の最新案内と画面表示を確認してください。

登録、料金表示、プラン変更、解約の体験を具体的に投稿できます。