サービス概要
- サービス種別
- チャンネル・商品単位で契約する動画配信サービス
- 主な内容
- スポーツ・映画・音楽などのチャンネルを提供する配信サービス
- 主な契約経路
- SPOOX公式サイト
- 解約窓口
- マイページの契約商品一覧から対象商品を選び、解約手続きを行う
- 解約後
- 商品ごとの契約終了日まで視聴できる場合がある
- 情報確認日
- 2026年8月14日
料金・プラン・提供内容は変更される場合があります。契約前にはSPOOXの登録画面と公式ヘルプで最新条件をご確認ください。
SPOOXの解約方法
- 01
契約中のアカウントと請求元を確認する
SPOOXのアカウント画面、登録メール、カードや携帯電話の明細を照合し、SPOOX公式サイトのどこで契約したかを確認します。
- 02
契約を管理する画面を開く
マイページの契約商品一覧から対象商品を選び、解約手続きを行う。解約対象のサービス名、プラン、次回更新日が一致することを確認します。
- 03
自動更新の停止または解約を確定する
画面に表示される利用終了日、返金の有無、失われる特典を読み、最後の確認操作まで完了します。
- 04
受付結果と利用終了日を保存する
商品ごとの契約終了日まで視聴できる場合がある。完了画面や受付メールを保存し、契約管理画面に次回請求が表示されていないことを確認します。
解約前後の確認ポイント
- SPOOXとスカパー！放送サービスは契約管理が異なります。複数商品はそれぞれの状態を確認してください。
- 契約経路はSPOOX公式サイトです。複数の経路があるため、公式サイトに解約項目がない場合は請求元の定期購入管理を確認してください。
- アプリのアンインストール、ログアウト、端末の変更だけでは、通常は自動更新の停止になりません。
- 手順や提供条件は変更されることがあります。操作前にSPOOX公式の最新案内と画面表示を確認してください。
登録、料金表示、プラン変更、解約の体験を具体的に投稿できます。