サービス概要
- サービス種別
- 月額制の動画配信サービス
- 主な内容
- ドラマ・バラエティ・映画などを配信する動画サービス
- 主な契約経路
- TELASA、Apple、Google Play、Amazonなど
- 解約窓口
- ログインIDと請求元を確認し、公式サイトまたは各ストアの定期購入から退会する
- 解約後
- 決済方法により利用できる最終日が異なる
- 情報確認日
- 2026年8月14日
料金・プラン・提供内容は変更される場合があります。契約前にはTELASAの登録画面と公式ヘルプで最新条件をご確認ください。
TELASAの解約方法
- 01
契約中のアカウントと請求元を確認する
TELASAのアカウント画面、登録メール、カードや携帯電話の明細を照合し、TELASA、Apple、Google Play、Amazonなどのどこで契約したかを確認します。
- 02
契約を管理する画面を開く
ログインIDと請求元を確認し、公式サイトまたは各ストアの定期購入から退会する。解約対象のサービス名、プラン、次回更新日が一致することを確認します。
- 03
自動更新の停止または解約を確定する
画面に表示される利用終了日、返金の有無、失われる特典を読み、最後の確認操作まで完了します。
- 04
受付結果と利用終了日を保存する
決済方法により利用できる最終日が異なる。完了画面や受付メールを保存し、契約管理画面に次回請求が表示されていないことを確認します。
解約前後の確認ポイント
- au ID、TELASA ID、アプリ内課金など契約入口が複数あります。ログインできるIDだけでなく請求元も確認してください。
- 契約経路はTELASA、Apple、Google Play、Amazonなどです。複数の経路があるため、公式サイトに解約項目がない場合は請求元の定期購入管理を確認してください。
- アプリのアンインストール、ログアウト、端末の変更だけでは、通常は自動更新の停止になりません。
- 手順や提供条件は変更されることがあります。操作前にTELASA公式の最新案内と画面表示を確認してください。

登録、料金表示、プラン変更、解約の体験を具体的に投稿できます。