サービス概要
- サービス種別
- ゲーム向けの定額サブスクリプション
- 主な内容
- 対象ゲームやオンライン機能を提供するMicrosoftの定額サービス
- 主な契約経路
- Microsoft Store、Xbox、販売店、通信会社など
- 解約窓口
- MicrosoftアカウントのサービスとサブスクリプションでGame Passを選び、定期請求を停止する
- 解約後
- 期限後はカタログ作品やプラン特典へのアクセスが終了
- 情報確認日
- 2026年8月14日
料金・プラン・提供内容は変更される場合があります。契約前にはXbox Game Passの登録画面と公式ヘルプで最新条件をご確認ください。
Xbox Game Passの解約方法
- 01
契約中のアカウントと請求元を確認する
Xbox Game Passのアカウント画面、登録メール、カードや携帯電話の明細を照合し、Microsoft Store、Xbox、販売店、通信会社などのどこで契約したかを確認します。
- 02
契約を管理する画面を開く
MicrosoftアカウントのサービスとサブスクリプションでGame Passを選び、定期請求を停止する。解約対象のサービス名、プラン、次回更新日が一致することを確認します。
- 03
自動更新の停止または解約を確定する
画面に表示される利用終了日、返金の有無、失われる特典を読み、最後の確認操作まで完了します。
- 04
受付結果と利用終了日を保存する
期限後はカタログ作品やプラン特典へのアクセスが終了。完了画面や受付メールを保存し、契約管理画面に次回請求が表示されていないことを確認します。
解約前後の確認ポイント
- プリペイド期間、外部事業者経由、別のXboxプランへの変更では表示される選択肢が異なります。
- 契約経路はMicrosoft Store、Xbox、販売店、通信会社などです。複数の経路があるため、公式サイトに解約項目がない場合は請求元の定期購入管理を確認してください。
- アプリのアンインストール、ログアウト、端末の変更だけでは、通常は自動更新の停止になりません。
- 手順や提供条件は変更されることがあります。操作前にXbox Game Pass公式の最新案内と画面表示を確認してください。

登録、料金表示、プラン変更、解約の体験を具体的に投稿できます。