会議・仕事

Zoom Workplace

公式情報確認：2026.08.14

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解約のわかりやすさ☆☆☆☆☆

料金・更新条件☆☆☆☆☆

契約管理☆☆☆☆☆

満足度☆☆☆☆☆

サービス概要

料金・プラン・提供内容は変更される場合があります。契約前にはZoom Workplaceの登録画面と公式ヘルプで最新条件をご確認ください。

01
契約中のアカウントと請求元を確認する
Zoom Workplaceのアカウント画面、登録メール、カードや携帯電話の明細を照合し、Zoom公式サイト、Apple、Google Play、販売代理店などのどこで契約したかを確認します。
02
契約を管理する画面を開く
アカウントのプラン管理で対象プランを選び、更新停止またはキャンセルを行う。解約対象のサービス名、プラン、次回更新日が一致することを確認します。
03
自動更新の停止または解約を確定する
画面に表示される利用終了日、返金の有無、失われる特典を読み、最後の確認操作まで完了します。
04
受付結果と利用終了日を保存する
通常は請求サイクル終了時に有料ライセンスが終了。完了画面や受付メールを保存し、契約管理画面に次回請求が表示されていないことを確認します。

クラウド録画や追加ライセンスのデータ・権限に影響します。必要なデータを事前に保存してください。
契約経路はZoom公式サイト、Apple、Google Play、販売代理店などです。複数の経路があるため、公式サイトに解約項目がない場合は請求元の定期購入管理を確認してください。
アプリのアンインストール、ログアウト、端末の変更だけでは、通常は自動更新の停止になりません。
手順や提供条件は変更されることがあります。操作前にZoom Workplace公式の最新案内と画面表示を確認してください。

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